Постановление Правительства Смоленской области от 10 июня 2026 г. N 319 «О внесении изменений в Инструкцию о порядке рассмотрения обращений граждан, поступивших на имя членов Правительства Смоленской области, в адрес Правительства Смоленской области»

Скорректирован порядок рассмотрения обращений граждан, поступивших на имя членов Правительства Смоленской области.
Установлено, что рассмотрение обращений осуществляется с использованием государственной информационной системы «Система электронного документооборота Смоленской области».
Информирование граждан о ходе рассмотрения обращений осуществляется Департаментом ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с понедельника по четверг с 9 до 13 часов и с 14 до 17 часов, в предвыходные и предпраздничные дни — с 9 до 13 часов и с 14 до 16 часов.
Телефон для консультаций (справок): 8 (4812) 38-62-94.
Время личного приема устанавливается должностным лицом в пределах 15 минут. В случае если установленного времени недостаточно для разрешения вопросов, поставленных заявителем, должностное лицо вправе продлить время приема или предложить заявителю направить письменное обращение с изложением вопросов, рассмотренных в ходе личного приема.

Источник: Справочная правовая система ГАРАНТ