Постановление Администрации Смоленской области от 21 марта 2011 г. N 143 «Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан в Администрации Смоленской области»

Нормативный акт определяет порядок, последовательность и сроки учета, регистрации, рассмотрения обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, а также организации приема граждан в Администрации Смоленской области.
Обращения граждан рассматриваются Губернатором Смоленской области, первым заместителем Губернатора, заместителем Губернатора — руководителем Аппарата Администрации Смоленской области, заместителями Губернатора и начальниками департаментов, входящими в состав Администрации Смоленской области, в компетенцию которых входит разрешение вопросов, содержащихся в указанных обращениях.

Источник: Справочная правовая система ГАРАНТ